Soal Gangguan Layanan Internet di Nabire, Telkom Siapkan Kompensasi dan Tambah Bandwidth
NABIRE – Telkom Nabire menegaskan akan memberikan kompensasi kepada pelanggan IndiHome maupun IndiBiz yang terdampak gangguan layanan internet dalam beberapa waktu terakhir.
Kompensasi tersebut diberikan melalui pemotongan tagihan bulan depan. Telkom menyebut perhitungan rinci akan diumumkan lebih lanjut oleh unit atau divisi terkait.
Selain itu, Telkom Nabire juga menambah kapasitas bandwidth cadangan di jalur Nabire. Upaya ini dilakukan agar layanan internet secara bertahap bisa kembali normal pada Agustus 2025.
“Sekarang sedang dilakukan proses penambahan bandwith backup di jalur Nabire agar jaringan bisa berangsur normal dalam bulain ini.” kata pihak Telkom Nabire dalam keterangan tertulis kepada infoNabire.com melalui WhatsApp, Selasa (19/8/2025).
Telkom menegaskan seluruh langkah percepatan terus dilakukan, termasuk memaksimalkan jalur cadangan dan dukungan satelit agar komunikasi masyarakat serta pemerintah daerah tetap terjaga.
