Jaringan Internet Telkomsel Hilang Total di Wanggar–Yaro dari Pagi–Malam Perayaan Natal 2025, Warga Sulit Berkomunikasi
NABIRE – Warga di wilayah Wanggar hingga Yaro, Kabupaten Nabire, Papua Tengah, mengeluhkan hilangnya jaringan internet Telkomsel yang terjadi sejak pagi hingga malam perayaan Natal 2025, Rabu (25/12/2025).
Gangguan jaringan tersebut dilaporkan mulai terjadi sejak pukul 08.00 WIT dan berlangsung sepanjang hari tanpa adanya pemulihan, sehingga berdampak langsung pada aktivitas komunikasi warga.
Salah satu warga Wanggar, Adelia Juanita, menyampaikan keluhannya melalui pesan langsung (DM) Instagram kepada akun infonabire pada Rabu malam.
“Halo admin, boleh tolong carikan informasi mengenai jaringan internet di sekitar wilayah Wanggar sampai Yaro Makmur, karena seharian ini dari pagi jaringan kami di sini hilang total,” tulis Adelia melalui DM Instagram kepada infonabire pada Rabu (24/12/2025) pukul 22.08 WIT.
Adelia menjelaskan bahwa gangguan tersebut secara khusus terjadi pada jaringan Telkomsel, sementara jaringan dari operator lain masih dapat digunakan.
Saat ditanya bagaimana dirinya masih bisa mengakses internet, ia bilang bahwa dirinya menggunakan hotspot dari salah satu temannya yang memakai kartu XL.
“Kalau internet dengan XL di sini bisa, tapi Telkomsel malah tra bisa,” katanya.
Ia juga mengungkapkan bahwa bukan hanya dirinya yang merasakan dampak gangguan jaringan tersebut, melainkan banyak warga lainnya di wilayah Wanggar hingga Yaro Makmur.
Kondisi ini semakin dirasakan berat karena terjadi pada malam perayaan Natal, di mana warga membutuhkan jaringan internet untuk berkomunikasi dan menyampaikan ucapan Natal kepada keluarga dan kerabat.
“Komunikasi online jadi sulit. Apalagi ini malam Natal, kami perlu hubungi keluarga untuk ucapkan Selamat Natal,” ungkapnya.
Melalui media ini, warga berharap pihak Telkomsel dapat segera melakukan pengecekan dan penanganan terhadap gangguan jaringan yang terjadi di wilayah tersebut.
“Kami harap Telkomsel boleh tolong cek kendala kami di sini, karena cuma di sini saja sa rasa jaringannya bermasalah,” harapnya.
