Telkomsel Tanggapi Keluhan Koneksi Internet Lambat di Beberapa Wilayah di Nabire

Nabire, Papua Tengah – Telkomsel memberikan tanggapan terhadap keluhan koneksi internet lambat di Wilayah Kelurahan Sanoba, Kimi, Samabusa, dan Lani, Kabupaten Nabire, Provinsi Papua Tengah setelah menerima keluhan dari sejumlah pengguna.

“Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan Telkomsel terkait kualitas layanan broadband 4G Telkomsel di wilayah tersebut,” kata Kurniawan Widhi Atmadji, Manager Network Operations Productivity Telkomsel Manokwari, dalam keterangan tertulisnya saat dikonfirmasi infonabire.com, Selasa (26/03/2024) siang.

Kurniawan mengakui, insiden terputusnya kabel Fiber Optic menjadi penyebab penurunan kualitas layanan Broadband 4G Telkomsel di wilayah tersebut.

“Saat ini Telkom bersama Telkomsel tengah berupaya melakukan perbaikan kabel Fiber Optic sehingga layanan pelanggan akan kembali normal,” terangnya.

Ia juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan layanan Telkomsel.(YJ/IN)

Tim InfoNabire adalah tim redaksi resmi InfoNabire.com, media online yang berdiri sejak 28 Desember 2016 di bawah naungan CV Cahaya Media Nabire. Media ini hadir sebagai sumber informasi lokal yang berkomitmen menyajikan berita aktual, akurat, dan terpercaya bagi masyarakat Kabupaten Nabire dan Provinsi Papua Tengah. Dalam menjalankan aktivitas jurnalistik, InfoNabire terdaftar dengan nomor 27430-PWI/Wda/DP/IV/2024/15/02/98 dan berpegang pada prinsip profesionalitas, independensi, serta tanggung jawab publik. Setiap informasi yang diterbitkan melalui proses verifikasi dan penyuntingan redaksi untuk memastikan akurasi serta keberimbangan pemberitaan. Tim InfoNabire meliput berbagai isu strategis meliputi pemerintahan daerah, kebijakan publik, hukum dan kriminal, pendidikan, kesehatan, ekonomi, pembangunan, hingga dinamika sosial masyarakat di Papua Tengah. Cakupan liputan berfokus pada Nabire dan wilayah sekitarnya dengan orientasi pelayanan informasi kepada publik. Sebagai media lokal yang berkembang, InfoNabire membuka ruang klarifikasi, hak jawab, dan koreksi sesuai dengan ketentuan jurnalistik yang berlaku. Informasi resmi dan komunikasi redaksi dapat disampaikan melalui email: infonabirepapua@gmail.com serta kanal media sosial resmi InfoNabire.

Related Post

Pos Terkait

Exit mobile version