Canva Error, Pengguna di Indonesia dan Beberapa Negara Lain Alami Gangguan Akses

NABIRE | Infonabire.com – Platform desain populer Canva dilaporkan mengalami gangguan sistem pada Senin (20/10/2025).

Sejumlah pengguna, termasuk salah satu tim InfoNabire.com, mengeluhkan tidak bisa mengakses fitur utama seperti photo editor, background remover, dan resize.

Gangguan mulai terasa sejak Senin sore, ketika salah seorang tim InfoNabire.com, Yusran, mencoba membuka proyek desain namun gagal memuat dan menyimpan hasil editan.

“Tidak bisa akses, ketika diakses muncul tulisan ‘Terjadi kesalahan. Kami tidak dapat terhubung ke Canva. Periksa pengaturan jaringan, lalu coba lagi.’ Ada dua pilihan, ‘Coba lagi’ dan ‘Tutup’, tapi hasilnya tetap sama,” ujar Yusran.

Awalnya, gangguan ini dikira akibat masalah jaringan internet, namun setelah dikonfirmasi ke beberapa pengguna lain di berbagai daerah, ternyata Canva memang sedang error.

Hingga sore hari, pihak Canva belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait penyebab gangguan tersebut. Namun berdasarkan pantauan di situs DownDetector, laporan error Canva melonjak tajam dari pengguna di Indonesia, Australia, dan sejumlah negara lainnya.

Canva dikenal sebagai salah satu platform desain berbasis web paling populer di dunia, digunakan oleh jutaan orang untuk membuat presentasi, konten media sosial, hingga materi promosi. Gangguan seperti ini jarang terjadi, tetapi berdampak besar bagi para pengguna aktif yang mengandalkan layanan tersebut untuk pekerjaan harian.

Kini, para pengguna berharap pihak Canva segera memperbaiki sistem agar layanan bisa kembali normal dan aktivitas desain berjalan lancar seperti biasa.